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台灣之星表示，將全力配合台灣三星公告，必定維護消費者本身安全與權益。

台灣三星今（2）日公告，可能因電池影響確定暫停銷售Note7，五大電信業者分別表達立即暫停銷售，維護消費大統百貨 周年慶 檔期者權益，後續處置將待台灣三星再通知。

中華電信表示，有關三星公司剛宣布停售Note7，且將召回已售出該款手機，預計於9月中旬起陸續提供全新Note7無條件換機一事，中華電信維護客戶權益，已立即停售該手機，後續將持續追蹤請台灣三星儘速提供手機更換作業辦法，為客戶權益把關。

遠傳表示，目前已按台灣三星公告，暫停銷售Note7，後續處理將按台灣三星研議的公告事宜，對消費者進行 新光三越 桃園站前 2016 週年慶 抽汽車後續處理。

台灣大哥大表示，針對三星手機Note7的電池意美麗華 2016 週年慶 禮券外，台灣大秉持以顧客安全性為首要考量，即刻起將暫時南紡夢時代 週年慶 時間停售該款手機；對於已於台灣大哥大通路購買Note7的消費者，台灣大將協助用戶，預計於9月中旬起陸續向三星公司更換全新Note7手機。詳細換機地點與配套方案將另行公告。

亞太電信表示，將按韓國三星公告辦理，目前由於Note7供貨尚未滿足需求，倉庫沒有存貨，門市現存Note7多是消費者預定，將會善盡告知事因與權利。

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